Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son Güncelleme: 31.03.2025

1. Giriş

Tribün Zone olarak müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamak amacıyla bu gizlilik ve güvenlik politikasını oluşturduk.

2. Toplanan Bilgiler

Tribün Zone web sitesi ve diğer satış kanallarımız .aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi vb.

• Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz).

• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret geçmişi, çerezler ve analitik veriler.

3. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı,

• Müşteri desteği sağlanması,

• Kampanya ve promosyonların duyurulması (izin verilmesi halinde),

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklere uyulması.

4. Bilgi Paylaşımı

Tribün Zone, müşteri bilgilerini üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgiler paylaşılabilir:

• Siparişin teslimatı için lojistik firmalarına,

• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarına,

• Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi mercilere.

5. Güvenlik Önlemleri

Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi,

• PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı,

• Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri,

• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve testleri.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz sınırlı çalışabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Tribün Zone sorumlu değildir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme,

• Bilgilerinin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,

• İlgili mevzuata uygun olarak veri taşınabilirliği talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Tribün Zone, bu gizlilik ve güvenlik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında geçerli olur.

10. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Tribün Zone

[E-posta adresiniz]